お買物ガイド

お支払について

 

〖クレジットカード〗決済システム:Stripe

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

カード会社   VISA MASTER  JCB  AMEX

 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更 をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセル        いたします。

     ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
     ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
     ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

 

 

〖銀行振込〗決済システム:KOMOJU

【振込先】三井住友銀行(ギンコウ)ひなぎく支店(シテン) 普通

      ※ 口座番号はご注文ごとに異なります。以前ご利用いただいた方も改めてご注文時の案内をご確認ください。

      名義: 株式会社KOMOJU(カブシキガイシャ コモジュ)

      注)振込み手数料はお客様ご負担となります。

 

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

  • 必ずご請求額を正しくお振り込み下さい。過払い分のご返金はできませんのでご注意ください。

  • 7日以内にお支払いが確認できない場合「無効」となります。お振込み頂いても完了出来ませんのでご注意ください。

  • 支払いを完了された際に発行される領収書や払込控え、ネットバンキングの場合はお問い合わせ番号等を保管されますよう  お願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)

  • 商品のお届けは、指定口座へのご入金確認後となります。 お振込み手続きが完了されましても、金融機関の休業等により  指定口座へ入金がされない場合は、翌営業日の確認となります。 ご了承ください。

  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

  ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認が

   できない場合がございます。
  

 

〖コンビニ決済〗決済システム:KOMOJU

決済手数料:190円

●ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細についてはメールをご覧ください。

 

【備考】
「お客様控」であるレシートの払込先名は「KOMOJU」となっております。あらかじめご了承くださいませ。

  • コンビニエンスストアで支払いを完了された際に発行される領収書や払込控えは必ず原本を保管されますようお願いします。(お支払いの証明が確認できませんと、購入後のサポートをお受けいただけない場合がございます。)

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールをからお送りいたします。

  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

 

 

〖スマホ決済〗決済システム:KOMOJU

 

●NTTドコモ、ソフトバンク、au、各キャリアでの決済がご利用いただけます。
 

 

配送について

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】海外への配送は行っておりません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、即日~3営業日以内に発送いたします。
クレジット、スマホ決済 ⇒ご注文確認後、即日~3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

配送方法選択の画面にてご指定いただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 

【配送希望日について】

ご注文日の4日後からご指定いただけます。

お届け先情報記入の際、建物名・マンション名・部屋番号記入欄に「○月○日配達希望」とご記入ください。

ただし配送希望日を指定された場合でも、事情により指定日に配達ができない事もございます。

【ご自宅お届け宅配の方】
ご注文商品金額の税込、税抜き、いずれの場合もご注文商品合計金額が11000円(税込)より送料無料となります。 (*北海道、沖縄県の場合は合計金額に関係なく別途600円が必要です) システム上、送料が正しく表示されていない場合は、後ほど当店にて訂正、変更いたします。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

 

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:☎077-573-3333
 メールアドレス:info@louis-minakaifrora.com
 返送先住所:〒520-0242 滋賀県大津市本堅田3-18-13
 担当者  :中井 将之